การสนับสนุนที่ดีกว่าสำหรับลูกค้าธุรกิจของคุณ
TeamSupport เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับธุรกิจ ด้วยแอป TeamSupport สำหรับ iOS คุณสามารถให้การสนับสนุนที่ดีขึ้นแก่ลูกค้าธุรกิจของคุณได้ทุกที่ แอปช่วยให้คุณสามารถดู มอบหมาย และแก้ไขตั๋ว ตอบสนองคำขอของลูกค้า ร่วมมือกับทีมของคุณ และอัปเดตข้อมูลล่าสุดในการสนทนาภายใน
หนึ่งในคุณสมบัติสำคัญของแอป TeamSupport คือความสามารถในการรับภาพรวมอย่างรวดเร็วของกิจกรรมของเอเจนต์และลูกค้าภายในบัญชี TeamSupport ของคุณ คุณสามารถดูและค้นหาตั๋วทั้งหมดในบัญชีของคุณได้อย่างง่ายดาย และอัปเดตตั๋วโดยการมอบหมายให้กับกลุ่มที่เฉพาะเจาะจงหรือปรับระดับความรุนแรงของตั๋ว คุณยังสามารถเพิ่มการกระทำสาธารณะหรือส่วนตัวในตั๋ว เพื่อให้โปร่งใสหรือสื่อสารภายในตามความจำเป็น
แอปยังช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลฟิลด์ที่กำหนดเองอย่างละเอียดสำหรับแต่ละตั๋วที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งจะให้คุณมีบริบทที่จำเป็นทั้งหมดในการให้การสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถดูและค้นหาลูกค้าทั้งในระดับบริษัทและระดับการติดต่อ เพื่อให้คุณมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดอยู่ในของคุณ แอปยังมีความสามารถในการเลื่อนไปยังที่ไม่มีข้อจำกัด ทำให้การนำทางและการค้นหาเร็วขึ้นและสะดวกยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ แอป TeamSupport ยังให้การเข้าถึง Water Cooler ซึ่งช่วยให้การร่วมมือระหว่างสมาชิกในทีมดีขึ้น คุณสามารถดูและโพสต์การสนทนา เพื่อให้ทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกันและสามารถมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหาได้
ดาวน์โหลดแอป TeamSupport วันนี้และเพิ่มความสามารถในการให้การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม ติดตามอัปเดตและการปรับปรุงในอนาคตเพื่อให้กระบวนการสนับสนุนของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น
หมายเหตุ: เพื่อใช้แอป TeamSupport คุณต้องเป็นลูกค้า TeamSupport
